Campagne promo online: gli utenti spariscono dai radar. E adesso? - UXPD
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Campagne promo online: gli utenti spariscono dai radar. E adesso?

Gen 4, 2024 / by PaoloUXPD / In Blog / Tag: ,

Nel mondo della comunicazione digitale di oggi, il marketing online sta attraversando una grande trasformazione. I cosiddetti “cookie di terze parti”, che fino ad ora hanno aiutato le aziende a capire come e quando le persone comprano prodotti online e a mostrare loro pubblicità su misura, stanno per diventare obsoleti. Ma cosa significa questo cambiamento? Quali effetti avrà sulle strategie di marketing online delle aziende? E come possono adattarsi per continuare a raggiungere i loro clienti?

Il tramonto dei cookie di terze parti: cosa succede

Per molto tempo, per monitorare le attività gli utenti su internet, le piattaforme hanno usato i cookie, piccoli file di dati creati non dal sito che l’utente sta visitando, ma da terze parti, come gli inserzionisti. Ora, i principali browser come Google Chrome hanno deciso di bloccare questi cookie entro il 2024 per proteggere meglio la privacy degli utenti. Altri browser, come Firefox e Safari, hanno già iniziato a fare lo stesso.

Le piattaforme devono ora trovare nuovi modi per capire come le persone interagiscono con i loro annunci e prodotti online, senza cookie.

Un mondo senza cookie di terze parti: cosa cambia

Senza i cookie di terze parti, diventa più difficile per le piattaforme raccogliere dati dettagliati sui gusti e comportamenti degli utenti, rendendo più complicato mostrare loro annunci pubblicitari mirati. Anche attribuire un acquisto a una specifica pubblicità diventa un problema: se un utente vede un annuncio, poi torna dopo alcuni giorni per comprare quel prodotto, potrebbe non essere chiaro che l’acquisto è stato influenzato dall’annuncio.

Ad esempio, su Safari, Apple ha introdotto un sistema che limita la durata dei cookie di terze parti, rendendo più difficile per gli inserzionisti capire se i loro annunci sono efficaci. Quindi, senza questi cookie, le aziende potrebbero perdere tracce importanti su come i loro annunci influenzano le vendite e la popolarità dei loro prodotti.

Cookie di prima parte e tracciamento lato server

Una soluzione per questo problema è l’uso di cookie di prima parte, che sono creati e gestiti dal sito web stesso che l’utente sta visitando, e il tracciamento lato server, una tecnica più avanzata che invia i dati direttamente dai server dell’azienda ai servizi di analisi. Questo metodo può aiutare le aziende a raccogliere dati in modo allineato alle nuove limitazioni e rispettando la privacy degli utenti.

Tuttavia, anche questa soluzione ha dei limiti. Ad esempio, alcuni browser come Safari possono riconoscere e limitare anche questi cookie se rilevano che sono usati per scopi di tracciamento pubblicitario.

Il futuro del marketing digitale: strategie e soluzioni

Le aziende devono ora esplorare nuovi modi per capire e raggiungere i loro clienti. Il tracciamento lato server, insieme alla costruzione di un ecosistema digitale che comprenda un crm con funzioni di marketing automation, è una di queste soluzioni, che permette di raccogliere dati utili senza invadere la privacy degli utenti. È fondamentale che le aziende collaborino con fornitori di servizi digitali affidabili per navigare in questo nuovo scenario. In conclusione, l’eliminazione dei cookie di terze parti è una grande svolta per il mondo del marketing online ed è necessario adattarsi a questo cambiamento per rimanere competitivi. Adottare tecniche come il tracciamento lato server è un passo fondamentale per prepararsi al futuro del marketing digitale.

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